Les Fondations de l’Excellence

Description du service

Cette formation immersive explore les bases indispensables de l’excellence relationnelle pour établir des connexions humaines profondes et durables. Elle aborde les compétences fondamentales comme l’attention, l’écoute active, et l’impact émotionnel, nécessaires pour exceller dans vos interactions professionnelles. Programme : Comprendre l’excellence relationnelle : Découvrez pourquoi l’humain fait la différence dans un monde en mutation. Intégrez les piliers de l’excellence : attention, impact émotionnel, et alignement. Maîtriser l’écoute active : Apprenez à surmonter les obstacles à l’écoute, déchiffrer les signaux implicites, et reformuler pour valider les attentes. Des exercices pratiques vous permettront d’appliquer ces techniques au quotidien. Créer un impact émotionnel mémorable : Découvrez pourquoi les émotions façonnent les relations et comment les utiliser pour créer une connexion authentique. Initiez-vous au storytelling pour renforcer votre influence. Développer une communication authentique : Cultivez une authenticité qui inspire la confiance tout en évitant les pièges de la transparence excessive. Apprenez à dire non avec respect pour maintenir votre alignement. Gérer tensions et objections : Transformez les défis en opportunités grâce à des techniques telles que le pont d’alignement et la résolution empathique des désaccords. Méthodologie : Grâce à des ateliers pratiques, des mises en situation, et des outils concrets, vous apprendrez à transformer vos relations en véritables atouts stratégiques. Résultats attendus Vous serez capable de : - Écouter activement et décrypter les attentes implicites. - Créer un impact émotionnel durable. - Instaurer une communication authentique et alignée. - Désamorcer les tensions tout en renforçant vos relations. Contact : carole.framezelle@gmail.com